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2024년 12월 29일 발생한 사고와 관련해 제주항공에서는 2024년 12월 29일까지 예약한 고객을 대상으로 국내/국제선 전 노선의 취소 수수료가 면제됩니다.
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사고 개요
- 일자: 2024년 12월 29일
- 장소: 무안공항
- 편명 및 구간: 7C2216 방콕 → 무안
- 승무원 및 탑승객수: 승무원 6명, 탑승객 175명
- 주요 내용: 무안공항 활주로 말단에서 충돌로 인한 화재 발생
전남 무안공항 여객기 사고 원인 무엇 버드스트라이크
이번 무안공항 여객기 사고로 희생된 모든 분들의 명복을 빌며, 깊은 애도를 표합니다. 유가족분들께도 진심 어린 위로의 마음을 전하며, 부상자들이 하루빨리 회복하시길 기원합니다. 이 비극
tayo.diana100.com
취소 수수료 면제 안내
2024년 12월 29일까지 예약한 고객을 대상으로 모든 국내/국제선 전 노선의 취소 수수료가 면제됩니다.
면제 대상 및 내용
- 대상: 사고 발생일인 2024년 12월 29일까지 예약된 항공권
- 적용 노선: 국내선 및 국제선 전 노선
- 취소 방법:
- 제주항공 앱 및 사이트: 예약 취소 가능
- 고객센터: 전화번호 1588-8000 예약 취소 가능
취소 절차 안내
앱을 통한 취소 방법
- 제주항공 앱 실행 후 로그인
- [마이페이지] → [예약 현황] 클릭
- 해당 예약 선택 후 취소 요청
2024년 12월 29일까지 예약한 고객을 대상으로 모든 국내/국제선 전 노선의 취소 수수료가 면제됩니다.예약을 간편히 취소하시려면 제주항공 앱을 다운로드하시면 더욱 편리합니다.
아래 버튼을 클릭하여 앱을 다운받고 빠르게 취소를 진행해보세요.
고객센터를 통한 취소 방법
- 전화번호: 1588-8000
- 운영시간: 평일 오전 8시 ~ 오후 8시
마무리
2024년 12월 29일까지 예약한 모든 국내/국제선 항공권에 대해 취소 수수료가 면제되니 예약 취소가 필요하신 분들은 빠르게 진행하시기 바랍니다.
